パーク24は12月9日、ドライバー向け会員制サービス「タイムズクラブ」（入会金・年会費無料の会員制ポイントプログラム） の会員を対象に実施した、「時間貸駐車場」に関するアンケート結果を発表した。
＜アンケート調査概要＞
- 調査対象：タイムズクラブ会員（2019年9月1日以降に入会し、直近でパーク24グループのサービス※を利用した人）
※対象サービス：時間貸駐車場・予約制駐車場・レンタカー・カーシェア - 調査方法：非公開型インターネットアンケート
- 調査期間：2020年9月1日～2020年9月7日
- 有効回答者数：5,051名
※調査結果は、四捨五入による端数処理のため、構成比が100％にならない場合がある。
＜アンケート結果＞
① 時間貸駐車場を選ぶ決め手は「目的地までの近さ」と「料金」
時間貸駐車場を選ぶ際の基準は、1位「目的までの近さ」80％、2位「料金」79％となった。3位以下は、「最大料金の有無」39％、「とめるスペースの広さ」28％、「店舗提携による駐車料金割引の有無」21％と続き、上位2項目と2倍以上の差が開く結果となった。
「駐車場を選ぶ際の基準」の1位と2位を年代別で見ると、「目的地までの近さ」は、年代が上がるにつれ割合が高くなっている。60代以上は「料金」が69％となっており、他の年代よりも10ポイント以上低く、料金よりも目的地までの距離を重視していることがわかる。
② 駐車場から目的地までの距離、許容範囲は徒歩5分以内が最多
時間貸駐車場から目的地までの許容範囲は、徒歩で「5分以内」が43％で最も多く、次いで、「3分以内」29％、「10分以内」13％となっている。年代や性別による傾向の違いは見られなかった。
③ 半数以上は駐車場を「アプリ」で探す
駐車場を探す際の主なツールとしては、「アプリ」が54％で半数を超えている。以降、「カーナビ」41％、「現地で目視」39％となった。2016年に実施したアンケートでは、「現地で目視」が50％で最多、次いで「カーナビ」44％、「アプリ」は23％だったが、今回は「アプリ」が「現地で目視」を15ポイント上回る結果となった。
年代別で見ても、「アプリ」で駐車場を探す人は全ての年代で5割を超えている。また、「カーナビ」は若い世代ほど割合が高く、20代以下が49％で最多。一方で、40代以上は「現地で目視」が「カーナビ」を上回っている。
今回のアンケート調査により、2016年と比較して「アプリ」で駐車場を探す人が大幅に増えていることがわかった。2016年時点では20歳以上のスマートフォンの個人保有率は54.3％だったが、2019年時点で66.7％と12.4ポイント上昇している。スマートフォンがより身近な存在になったことに加え、アプリ自体の頻繁なアップデートにより利便性が向上していることも、利用の増加に繋がっているものと思われる。
