三菱ふそう・トラックバスは4月17日、新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、三菱ふそうの地域販売部門である営業・サービス拠点の営業時間を、従来の8:30～19:00から9:00～17:30へと短縮すると公表した（営業時間、感染拡大防止策が異なる拠点があるため、利用の際は最寄りの営業・サービス拠点へ確認が必要）。なお、期間については5月6日までを予定しているが、感染拡大状況に応じて変更・継続するとしている。
＜営業・サービス拠点での新型コロナウィルス感染拡大防止対策＞
- 全従業員の体調管理、検温、手洗い、うがい、消毒などの感染防止策を徹底し、体調不良者には 出勤停止・自宅待機を指示。
- 接客において従業員がマスクを着用し、適切な距離を取る場合がある。
- 従業員をはじめ、不特定多数の来店者が触れる場所は適宜消毒する。
- 感染者が出た場合は、保健所の指導のもとに一定期間閉鎖する。
