アウディ、新車延長保証プログラム「Audi CarLife Plus.」のオンライン販売を開始

all 業界ニュース

アウディ ジャパンは3月29日、新車登録日から3年間付帯している「一般保証」と「Audi Roadside Assistance」(アウディ・ロードサイド・アシスタンス)を、希望により有償にて5年目まで延長することができる新車延長保証プログラム「Audi CarLife Plus.」(アウディ・カーライフ・プラス)のオンライン販売を開始した。

「Audi CarLife Plus.」は、Audi正規ディーラーでの新車購入者を対象に、新車登録日から3年間付帯している「一般保証」と、万一の故障や緊急時の応急処置、車両の牽引、ドライバーの移動手段の手配などを新車納車日から3年間無料で利用できるプログラム「Audi Roadside Assistance」を、希望により有償にて5年目まで延長することができる新車延長保証プログラム。

今回フォルクスワーゲン・ファイナンシャル・サービス・ジャパン株式会社と協力して開発した、業界初の「Audi CarLife Plus.」のオンライン販売は、カスタマーが直接オンラインで申し込み手続きができる仕組みで、車両モデルに基づいたプランの選択、保証内容の確認、オンライン決済、保証書データの発行まで、都合のよい時間に自身での加入手続きが可能となっている。さらに、加入状況は、担当のAudi正規ディーラーがオンライン上で常に把握し、加入期間中のサービスサポートに素早く連携する。

「Audi CarLife Plus.」オンライン販売は、新車初度登録日から61日以降~初回車検満了日の181日前までのオンライン販売専用期間に利用できる。これまでは、新車初度登録日から60日以内と、61日目以降~初回車検満了日までの2段階構成となっていたが、新たにオンライン販売専用期間を設けることで、新車初度登録日から60日以内と、新車初度登録日から61日以降~初回車検満了日の181日前までのオンライン販売専用期間と、初回車検満了日の180日前以降~初回車検満了日の、3段階構成となった。またオンライン販売では、モデルによって決まるクラスにより、これまでの新車初度登録日から61日以降の加入に比べ約20%から30%低額の設定となった。

◆「Audi CarLife Plus.」オンライン販売 ウェブサイト:Audi Financial Services (vfj.co.jp)

Tagged