メルセデス・ベンツ日本は1月12日、「GLA180」「GLA200d 4MATIC」「メルセデスAMG GLA35 4MATIC」「メルセデスAMG GLA45S 4MATIC＋」「EQA250」「GLB180」「GLB200d」「GLB200d 4MATIC」「GLB250 4MATIC」「メルセデスAMG GLB35 4MATIC」「GLC220d 4MATIC」「GLC220d 4MATICクーペ」「GLC300 4MATIC」「GLC300 4MATIC クーペ」「GLC350e 4MATIC」「GLC350e 4MATICクーペ」「メルセデスAMG GLC43 4MATIC」「メルセデスAMG GLC43 4MATICクーペ」「メルセデスAMG GLC63 4MATIC＋」「メルセデスAMG GLC63 4MATIC＋クーペ」「メルセデスAMG GLC63S 4MATIC＋」「メルセデスAMG GLC63S 4MATIC＋クーペ」「GLE300d 4MATIC」「GLE400d 4MATIC」「GLE400d 4MATICクーペ」「GLE450 4MATIC」「メルセデスAMG GLE53 4MATIC＋」「メルセデスAMG GLE53 4MATIC＋クーペ」「メルセデスAMG E63S 4MATIC＋」「メルセデスAMG E63S 4MATIC＋クーぺ」「GLS400d 4MATIC」「GLS580 4MATIC」「メルセデスAMG GLS63 4MATIC＋」「メルセデス・マイバッハ GLS600 4MATIC」計35車種の後写鏡等（画像表示装置）に不具合があるとして24,132台のリコールを国土交通省に届け出た。対象となる輸入期間は平成30年11月26日～令和3年10月22日。
不具合の部位は後写鏡等（画像表示装置）で、画像表示装置（カーナビのモニタ）において、MBUXマルチメディアシステムの制御プログラムが不適切なため、起動時に何も表示しない、あるいは、起動後に再起動し数秒間画像表示が途絶えることがある。そのため、画像表示装置による直前直左視界の確認ができないおそれがある。改善措置は、全車両でMBUXマルチメディアシステムの制御プログラムを対策仕様に書き換える。
不具合の件数は5件発生している。
