三菱自動車と楽天グループ株式会社(本社:東京都世田谷区、代表取締役会長兼社長:三木谷 浩史、以下「楽天」)は、自動車販売におけるデジタルトランスフォーメーション(以下「DX」)推進の一環として、インターネット・ショッピングモール「楽天市場」に「三菱自動車 楽天市場店」を出店し、11月25日(木)より新車の販売を開始した。
「三菱自動車 楽天市場店」では、SUV2車種[「エクリプス クロス」PHEVモデル、「アウトランダー」PHEVモデル]、軽自動車4車種[「eKクロス」、「eKワゴン」、「eKクロス スペース」、「eKスペース」]の計6車種を対象に、三菱自動車ファイナンス(本社:東京都港区、代表取締役社長:西山 誠弘)が取り扱う月額定額サービス「ウルトラマイカープラン」による新車の販売を実施する。「楽天市場」のユーザーは、商品内容の確認、仕様(グレード、カラー、オプションなど)の決定、購入申し込みまでを「楽天市場」上で行うことが可能なほか、書類郵送による与信審査と契約手続きの実施後、納車やアフターサービスは、最寄りの三菱自動車のディーラーが行う。
三菱自動車と楽天は今後も、多様化するユーザーのニーズに応えるため、自動車販売におけるDX推進に取り組み、新しい顧客体験と利便性の高いサービスの提供を検討していくと述べている。
【「三菱自動車 楽天市場店」概要】
- URL:https://www.rakuten.ne.jp/gold/mitsubishi-motors/
- 開始日:2021年11月25日(木)
- 取扱車種:SUV2車種、軽自動車4車種の計6車種