日産自動車は10月23日、CS（顧客満足度）に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー ジャパンによる「J.D. パワー 2024年日本自動車商品魅力度調査（Automotive Performance, Execution and Layout、略称APEAL）」において、「日産サクラ」、「ノート」、「キックス」が、各セグメントにおいて第1位を受賞したと発表した。
なお「キックス」は、「J.D. パワー 2024年日本自動車初期品質調査（IQS）」コンパクトSUV部門でも最高評価を獲得した。
J.D. パワー 2024年日本自動車商品魅力度調査は、年に一回、新車購入後2～13ヶ月経過したユーザーを対象に、所有する自動車の商品魅力について、「外観」、「車両設定／始動」、「乗降性」、「内装」、「パワートレイン」、「ドライビングフィール」、「安全性」、「インフォテインメント」、「快適性」、「燃費／航続距離」の10カテゴリー37項目の評価を聴取。回答結果を元に1,000ポイント満点で商品魅力度スコアを算出する調査。今回で14回目の実施となる。
＜調査概要＞
- 実施期間：2024年5月～6月
- 調査方法：インターネット調査
- 調査対象：新車購入後2～13ヶ月経過したユーザー（18歳以上）
- 調査回答者数：21,412
＜受賞セグメント＞
- 日産サクラ：軽ハイトワゴン
- ノート：コンパクト
- キックス：コンパクトSUV
