ニッポンレンタカーサービスは11月16日、全日本空輸株式会社（以下、ANA）、庄内空港ビル株式会社が、庄内空港で飛行機を利用するカスタマーを対象に、ANA の経路検索サービス「空港アクセスナビ」とニッポンレンタカーが提供するカーシェアサービスの連携を通じて実施する、庄内空港からのカーシェアサービスの実証実験に参画すると発表した。
同実証実験は、ANA、庄内空港ビルによる共同の地域創生事業の一環として行われ、「空港アクセスナビ」の経路検索画面上でカーシェアの予約を案内し、予約から貸出、利用、返却まで全ての場面で対面の手続きを必要とせず、With コロナの時代に対応したサービスを実現する。さらに、空港から営業所までの送迎および貸出手続きが不要となり、空港ビルを出てすぐに車両の利用が可能になるほか、利用者へのアンケート、申込データより、利用目的、利用時間、移動先等のニーズを調査・分析し、事業性を含めた観点からサービスの持続可能性を検証する。
ニッポンレンタカーは、DX戦略の推進を掲げ、データを活用した顧客利便性の追求と地域毎の事業戦略による収益強化に取り組んでおり、今回の実証実験の参画により、空港利用のカスタマーへのサービス向上を図り、安全・安心を提供するとともに、多様なニーズに対応した快適なサービスの拡充に取り組んでいくと述べている。
【実証実験参画 概要】
◆参画期間：2020 年 11 月下旬から 2021 年 10 月 31 日(日)
◆構成員役割
- 全日本空輸株式会社：本実証実験全体企画・統括、MaaS 基盤構築
- 庄内空港ビル株式会社：関係機関調整、情報発信、県内プロモーション
- 庄内空港利用振興協議会：各関係機関（自治体等含む）との調整
- 庄内空港レンタカー協議会：カーシェアサービス参加企業統括、情報発信、プロモーション
◆参加団体
- ニッポンレンタカーサービス株式会社：カーシェアリングサービスの運営、利用実績データ収集
◆協力
- 山形県
◆利用方法
- ANA ウェブサイトまたは ANA アプリから航空券を予約。
- ANA ウェブサイト「予約詳細画面」または ANA アプリ「My Booking 画面」より「空港アクセスナビ」を選択・検索。
- 庄内空港を発着する航空券を持つカスタマーは、検索結果画面に表示されたバナーリンクからニッポンレンタカーのカーシェアを提供するサイトにアクセス可能。
- ニッポンレンタカーのサイトにてカーシェア会員登録、運転免許証等の登録手続きを行い、カーシェアの予約を実施。
- 利用当日は庄内空港に到着後、ニッポンレンタカーに立ち寄ることなく、庄内空港ビル第一駐車場に配備されたカーシェア車両に向かい、スマートフォンで操作か事前登録した運転免許証、IC カード等をかざすだけでドアロックを解除して利用が可能。
- 返却も駐車場に停車後、スマートフォンで操作か事前登録した運転免許証、IC カード等をかざすだけでドアロックを行い、ニッポンレンタカーに立ち寄ることなく返却・精算が可能。
◆ANA 空港アクセスナビからの予約イメージ
