トヨタは、トヨタ販売店／トヨタレンタリース店によるカーシェアリングサービス「TOYOTA SHARE」及びトヨタレンタカーの新サービスとして無人貸渡しレンタカーサービス「チョクノリ！」の全国展開を10月28日より開始した。
トヨタは、「TOYOTA SHARE」については2019年1月から、「チョクノリ！」については2019年5月から東京地区を中心に実証実験を実施してきた。今回、実証実験を通じてカスタマーから得たメーカーならではの車両品質への期待の声や、アプリに関する意見を踏まえ、全国共通制度を構築するとともにアプリ・デバイスを開発するなどサービス体制を整え、トヨタ販売店・レンタリース店を中心に順次拡大していく予定としている。
【「TOYOTA SHARE」の特長】
- 全国共通サービス制度
- 入会金・月会費無料（立ち上がりは無料キャンペーンを実施。終了期間は改めてTOYOTA SHAREホームページにてお知らせ）で、短時間から利用できる料金設定
- 安全装備を積極的に搭載し、安全安心で清潔キレイなクルマを提供
- コンパクトカー・ミニバン・SUVなどトヨタならではの幅広い車種ラインナップを設定。今後、新型車含め更なるラインナップの拡大を予定
- アプリ・デバイスの開発
- 専用アプリの開発に加え、スマホアプリ操作により車両の解錠施錠を可能にするSmart Key Box（SKB）やカーシェア運用に必要な車両情報（位置情報・走行距離）を取得する通信機TransLogⅡといったデバイスを開発
- スマホがあれば、会員登録からクルマの解錠施錠、返却・精算まで利用可能
さらに、今後、カスタマーの更なる利便の提供に向け「決済手段の多様化や、クルマの使い方に応じたカスタマー毎のポイント付与」や、「法人客向のカーシェア」等、サービスを拡充する。
【「チョクノリ！」の特長】
トヨタレンタカーの品質・料金はそのままに、完全無人での貸渡により、貸渡・返却手続き時間を短縮した新サービス。
※トヨタレンタカーサービスとの差は、ワンウェイ不可、給油カード搭載による走行距離精算の実施などとなっている。
TOYOTA SHARE同様、全国共通サービス制度を構築するとともに専用アプリ・新デバイスを利用し、よりスムーズな利用を実現。また、多くのカスタマーに、TOYOTA SHAREのサービスの利便性を体感してもらうため、全国展開記念イベントとして、お台場周辺エリアにて開催される第46回東京モーターショー2019期間中の10月28日から11月4日の8日間、お台場パレットタウン（ヴィーナスフォート／メガウェブ）にて「TOYOTA SHARE無料体験会」を実施する。
