BMW日本法人は5月9日、BMW正規ディーラーの双日オートグループ大阪株式会社が「新梅田支店」を5月11日にリニューアル・オープンすると発表した。
新梅田支店は、オフィスビル1階のガラス張りが象徴的なショールームで、天井高が8メートルと高い開放的な空間となっており、大阪福島のランドマークとして、BMWブランドを訴求する重要な役割を担っている。
今回のリニューアルではBMWの新しいショールーム・コンセプトの“リテール・ネクスト”を導入した。
リテール・ネクストとは、顧客のニーズや思考を第一に考える「カスタマー・セントリック（顧客中心主義）」をテーマに、魅力的なショールームでの体験を提供することを目的とした新しい販売のコンセプト。持続可能な環境に優しいデザイン設計を特徴としている他、デジタルツールを活用し、車両の検索、機能、特徴を知るだけでなく、さらに、顧客の個々のニーズにあわせてショールームでの体験をサポートする。なお、デジタルツールは今後順次導入を予定している。
＜「新梅田支店」店舗概要＞
- 所在地：大阪府大阪市福島区福島7-20-1 KM西梅田ビル1階
- 代表取締役社長：嶋吉 良典
- 営業責任者：嶋吉 博一
- 拠点責任者：西川 和良
- ショールーム面積：910㎡
- ショールーム展示台数：7台
- 営業時間：10:00-19:00
- 定休日：第2火曜日、水曜日、年末年始
- ショールーム電話番号：06-6458-0671
- オープン予定日：2025年5月11日（日）
