ビッグモーターは4月8日、工場の品質レベルを証明する第三者検査機関テュフ ラインランドの認証を全29店舗の板金塗装工場で取得する方針を決定した。その第一弾としてテュフ ラインランド ジャパンとビッグモーターは同社の鈑金塗装工場の中でもフラッグシップに位置する「多摩店」を、テュフ ラインランドの鈑金塗装工場認証の中でも高い水準となるカテゴリー「ゴールド（スチール材料）」に基づいて監査を行い、認証したことを発表した。
ビッグモーターの兼重 宏行CEOは、「今回の認証取得は、鈑金塗装工場の法令順守、適切な運営・管理、そして修理技術や品質をさらに高品質なサービスレベルで提供する工場へと変革する第一歩であると考えており、これは我が社のプライドと品質重視の考えに基づいている。販売台数・買取台数のみならず、鈑金塗装の分野においても“ビッグが一番”を目指す」と意気込みを語った。
テュフ ラインランドは、ドイツをはじめ、世界各国で鈑金塗装工場の監査・認証サービスを提供している。今回は、ドイツ本社で設定された監査項目に日本市場に適した項目を追加し、監査が実施された。
