ボルボ・カー・ジャパンは10月8日「EX30」および「EX30 クロスカントリー」の事故自動緊急通報装置（テレマティクスおよび接続性アンテナモジュール）に不具合があるとして計116台のリコールを国土交通省に届け出た。対象となる輸入期間は令和5年10月13日～令和7年9月8日。
不具合の発生件数は国内2件、事故は発生していない。
不具合の部位は事故自動緊急通報装置（テレマティクスおよび接続性アンテナモジュール）でTCAM（テレマティクスおよび接続性アンテナモジュール）において、制御プログラムが不適切なため、モバイルネットワーク回線に接続することができない。そのため、通信ができず、保安基準第43条の8（事故自動緊急通報装置の基準）に適合しない。
改善措置は、全車両でTCAMのプログラムを対策プログラムに書き替える。なお、改善のためのプログラムの書き換えは、①販売店に入庫して診断機により実施する ②対象車両へ遠隔配信にて配信し、使用者自身でインストールしてもらう、①②いずれかの方法で実施する。
