BMW日本法人は2月27日、BMWおよびMINI正規ディーラーであるウイルプラスモトーレン株式会社が「MINI山口／MINI NEXT山口」を2月28日にリニューアル・オープンすると発表した。
MINI山口／MINI NEXT山口は、山口市の中心街に位置し、中国自動車道・小郡ICから山口宇部道路の朝田ICを降りて5分という利便性に長けた立地に位置している。
今回の改装では、居心地の良い空間の提供とプレミアムブランドとしてのサービス提供を体感できる施設運営を目指し、サービス向上を目的としてショールームからサービス設備まで、店舗の全面リニューアルを実施し、新しいショールーム・コンセプトの“リテール・ネクスト”を導入した。
リテール・ネクストとは、顧客のニーズや思考を第一に考える「カスタマー・セントリック（顧客中心主義）」をテーマに、魅力的なショールームでの体験を提供することを目的とした新しい販売のコンセプトであり、持続可能な環境に優しいデザイン設計を特徴としている。また、デジタルツールを活用し、車両の検索、機能、特徴を知るだけでなく、さらに、顧客の個々のニーズにあわせてショールームでの体験をサポートする。
BMWグループでは、2028年末までに、すべての店舗においてリテール・ネクストのコンセプトを取り入れた店舗への改装を目指している。
＜「MINI山口／MINI NEXT山口」店舗概要＞
- 所在地：山口県山口市朝田939-1
- 代表取締役：成瀬 隆章
- 営業責任者：渡邊 隆寛
- 拠点責任者：中村 雄大
- ショールーム面積：242.67㎡
- ショールーム展示台数：3台
- 営業時間：10:00-18:30
- ショールーム電話：083-901-3132
- 定休日：第2・第3火曜日、毎週水曜日
- オープン予定日：2026年2月28日（土）
