BMW日本法人は11月13日、BMW正規ディーラーである株式会社バルコムモータースが「福岡／BMW Premium Selection Balcom福岡」を11月14日にリニューアルオープンすると発表した。
福岡／BMW Premium Selection Balcom福岡では、リニューアルに当たって、顧客のニーズや思考を第一に考える“カスタマー・セントリック（顧客中心主義）”をテーマに、魅力的なショールームでの体験を提供することを目的とした新しい販売のコンセプト「リテール・ネクスト」を導入。持続可能な環境に優しいデザイン設計を特徴としている他、デジタルツールを活用し、車両の検索、機能、特徴を知るのに加え、顧客の個々のニーズにあわせてショールームでの体験をサポートする。なお、デジタルツールは今後順次導入を予定している。
同ショールームは、福岡市中央区の北西部、百道浜エリアも隣接する、富裕層が多く居住する地行浜エリアに位置しており、周辺には福岡ソフトバンクホークスの本拠地であるPayPayドームや、福岡タワーなど主要なランドマークが点在し、人や交通の往来が頻繁な明治通り沿いにリニューアルオープンする。
リテールネクストコンセプト導入店舗は、Yamaguchi BMWに続き、バルコムモータース2拠点目となる。
＜「福岡／BMW Premium Selection Balcom福岡」店舗概要＞
- 所在地：福岡県福岡市中央区地行1-8-10
- 代表取締役社長：南 昌吾
- 営業責任者：赤木 健太
- 拠点責任者：磯本 太一
- 面積：ショールーム／364.00㎡、ワークショップ／462.00㎡
- 新車展示台数：4台
- 営業時間：10:00-18:00
- ショールーム電話：092-737-0505
- 定休日：火曜日
- オープン予定日：2024年11月14日（木）
