株式会社デンソーテン、アイ・ムーヴ株式会社、「OTSレンタカー」を運営する沖縄ツーリスト株式会社、株式会社OTSサービス経営研究所の4者は、通信型ドライブレコーダーを用いて沖縄県におけるレンタカー利用者の行動を分析し、レンタカー業務効率化や事故低減の実証実験を今秋から実施すると発表した。レンタカー受付無人化に向けた業務効率化は、接触リスクをなくすことで、昨今の新型コロナウイルス感染リスクを低減することにつながると述べている。
実証実験では、レンタカー予約者に対してドライブレコーダー映像から作成した運転マナー動画を事前配布し、貸し出し当日は、スマートフォンアプリで顔認証による予約情報の照合と、車両の解錠・施錠を行うなど、レンタカー受付業務の無人化に向けた取り組みを推進する。また、国ごとに交通ルールが異なり、不慣れな日本での運転に不安を持つ人に対して、例えば日本の交通ルールや注意点をドライブレコーダーの音声ガイダンスでリアルタイムに伝えるといった安全運転支援や、年代や国籍ごとの運転行動・訪問先の傾向を調べる実証実験も検討していくとしている。
4者は、新型コロナウイルス感染収束後のインバウンド需要回復を見越して、観光型MaaSの推進とともに、ドライブレコーダー活用による旅行前・中・後に役立つコンテンツ提供で、観光産業の発展と拡大に貢献すると述べている。
沖縄県では外国人観光客の増加に合わせて、外国人のレンタカー利用が増加するのに伴い、交通事故も増加傾向にあり、当事者や地域住民の不安を解消することを目的として、2019年8月より取り組みを開始した。実証実験に向けた準備として、デンソーテンが提供する通信型ドライブレコーダーを搭載したレンタカーの走行データ分析や映像データ収集を行っている。なお、この取り組みは沖縄県の「令和2年度 アジアITビジネス活性化推進事業（IoT利活用促進）」に採択されている。
＜実証実験＞
- ドライブレコーダー映像から作成した運転マナー動画の配布（レンタカー利用者の運転傾向からシーン抽出）
- スマートフォン専用アプリの顔認証で受付し、スマートフォンで車両の解錠・施錠
- ドライブレコーダー映像から自動生成したダイジェスト動画の活用（＜旅行前＞おすすめ観光ルート案内、運転マナー講習、＜旅行後＞メモリアル動画提供）
- 走行中の音声ガイダンス、多言語化（ガイダンス内容は国籍ごとの運転傾向に合わせてカスタマイズ）など
＜4社の主な役割＞
- デンソーテン：通信型ドライブレコーダーのデータを基にした行動分析と、サービス活用につながるデータ提供
- アイ・ムーヴ：レンタカーの予約・車両管理システムの活用
- 沖縄ツーリスト：レンタカーの運用や実証効果の検証
- OTSサービス経営研究所：データ分析に基づいたレンタカー業務効率化策や事故低減施策の提案・助言
