いすゞプラザは、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、3月1日より臨時休館としていたが、7月1日（水）より再開館することを公表した。なお、再開館に際して、来館者の安全・安心の観点から、入館方法および一部展示物や設備を制限するなど、当面の間、以下記載の利用条件とするとしている。
＜来館予約・見学時間・来館者の体調について＞
- 土・祝日を含む、全日完全予約制とする。
- 10名以上の団体の見学は不可。
- 見学時間は2時間以内とし、入替制とする。
- 37.5度以上の発熱がある人、倦怠感など体調不良の人は入館不可。
- 来館に際しては、マスクの着用が必要。（着用してない人の入館は不可）
＜展示運営の制限について＞
- いすゞミニチュアワールドの観覧は各回先着18名限定とし、着席での観覧。 （抱きかかえ可能な子供は、保護者と合わせて1名でカウントする）
- ガイドツアーは中止。
- 1F展示車両への乗車は不可。但し、運転席を観ることは可能。
- ドライブシミュレーター、および体験展示物で一部利用できないものあり。
＜館内について＞
- マスクを必ず着用。（2歳未満の乳幼児を除く）※着用されていない人の入館は不可
- 入館時や展示物の操作時などは、館内設置のアルコール消毒液で手指の消毒。
- 洗面所でのこまめな手洗い。
- 館内では来館者同士の距離をあけて、大声での会話は控える。
- 館内での食事は不可。飲み物は指定の場所で可能。
- 喫煙室、および給水機の利用は不可。
＜スタッフの対応＞
- スタッフは全員マスクを着用し、検温や手洗い・うがいを励行して体調管理に努める。
- 受付カウンターに飛沫感染防止のクリアパーテーションを設置。
- 館内は定期的に除菌清掃を行う。
- 換気のため、エントランスや館内の一部のドアを常時開放。
- 来館者が集まり密になっている場合は、距離を取ってもらうように声がけをすることがある。
- 見学時間を2時間以上超過した来館者には、声がけをすることがある。
- 情勢の変化に伴う県や市の要請内容等により、上記条件を急遽変更することがある。
