トヨタモビリティ東京は、政府による「緊急事態宣言」の期間延長に伴い、カスタマー、従業員、関係先等の安全・安心を第一として、下記の通り、時短営業の継続と臨時休業を実施することを公表した。
＜店舗営業について＞
- 営業時間：11：00～16：00（一部店舗は、10:00～15:00）
※5月31日(日)までを予定 - 定休日：火曜日（一部店舗は、日曜日・祝日）
- 臨時休業日：5月18日(月)、25日(月)
※日曜定休日店舗は、5月16日(土)、23日(土)※営業時間、休業日については、各店舗HPを要確認。
※状況に応じて変更する場合あり。
※同期間中は、「お客様相談テレフォン」も火曜定休日店舗と同様の運営とする。
※事故や故障等の場合は、営業時間外及び休業日でも各店舗へ連絡すれば、安心サポートデスクに電話がつながる。
＜感染症予防対策＞
◆店舗内除菌：来店者が利用するスペース、及び展示車・試乗車・レンタカー・カーシェア車両は、定期的に除菌対応する。
◆点検整備の車：カスタマーの了承のもと感染予防の為、除菌対応を実施。
◆従業員：
- カスタマーと対応する従業員はマスク着用を原則とするが、事情により着用が困難な場合もある。
- 手袋を着用する場合がある。
- 体調管理として、毎朝の検温実施と発熱時の自宅待機を指示。
