タイムズモビリティ、タイムズカーレンタルの外国語サイトにタイ語を導入

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タイムズモビリティは、レンタカーサービス「タイムズカーレンタル」のオフィシャルWebサイトの対応言語に、2020年2月28日からタイ語を導入した。

 

タイムズモビリティが展開する「タイムズカーレンタル」のオフィシャルWebサイトでは、日本語に加え、4言語(英語、韓国語、中国語(繁体字:香港版/台湾版))に対応しているほか、サポートセンターを介した18カ国語での電話通訳対応の24時間化や多言語カーナビを導入している。さらに、店舗での円滑なコミュニケーションを実現するため、2020年1月からは、外国人客が多い店舗において多言語音声翻訳機を順次導入している。

 

タイからの訪日客数は、2018年に100万人を突破し、2019年には約132万人となる等、年々増加しており、タイムズモビリティでは、今回のタイ語の導入により、タイからの訪問客にもスムーズにレンタカーを予約できるようになると述べている。

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